96bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নোক্ত পদগুলি নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "96bd" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে https://96bd.lat ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্রবেশকারী যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে প্রমোশনাল বা স্বাগত অফার হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বোঝায়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাসের অর্থ তোলার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা বোঝায়।
• "পরিষেবা" বলতে ক্রীড়া বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লটস, ফিশিং গেমসহ প্ল্যাটফর্মের সকল অফারিং বোঝায়।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

96bd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা গ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নাবালকদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র দেখতে পারি।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে 96bd যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং জমাকৃত অর্থ আটক রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারও কাছে এই তথ্য শেয়ার করলে তার ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য 96bd দায়ী থাকবে না। অ্যাকাউন্ট সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩ জমা ও উত্তোলন নিয়মাবলী

৩.১ জমার সীমা

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হল ৳৫০০। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য এই সীমা সমানভাবে প্রযোজ্য।

৩.২ উত্তোলনের সীমা

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হল ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

৩.৩ স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি

96bd বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• bKash — বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা
• Nagad — ডাক বিভাগের ডিজিটাল লেনদেন সেবা
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং
• ব্যাংক ট্রান্সফার — ইসলামী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক

৩.৪ অর্থপাচার বিরোধী নীতি

অ্যাকাউন্টে যত অর্থ জমা দেওয়া হবে, উত্তোলনের আগে তা ন্যূনতম একবার বেটিংয়ে ব্যবহার করতে হবে। এই নিয়ম অর্থপাচার প্রতিরোধে আমাদের প্রতিশ্রুতির অংশ। কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে 96bd কর্তৃপক্ষ অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।

৪ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস → মোট ৳২,৫০০
• ৳২৮,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস → মোট ৳৪৮,০০০

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

প্রাপ্ত বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, মোট ব্যালেন্সের উপর নয়।

৪.৩ বোনাস শর্তাবলী

• বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে প্রতি অ্যাকাউন্টে।
• বোনাস প্রচারাভিযানের নিজস্ব মেয়াদ থাকতে পারে — মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• 96bd যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে, তবে সক্রিয় ওয়েজারিংয়ে থাকা বোনাসে এটি প্রযোজ্য হবে না।
• বোনাস নিয়মের ফাঁক-ফোকর কাজে লাগানোর চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

৫ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

96bd-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক

নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে অ্যাকাউন্টে যোগ হয় এবং তা সাধারণ ব্যালেন্স হিসেবে ব্যবহারযোগ্য।

৬ বেটিং বিধি ও খেলার নিয়ম

৬.১ সাধারণ বেটিং নীতি

একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। বাজি ধরার আগে সকল শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল বাজি নিশ্চিত হলে 96bd তা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.২ ক্রীড়া বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিং করা যাবে। প্রতিটি বাজারের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেম

স্লটস, ফিশিং গেম, লাইভ ক্যাসিনোসহ সকল গেম ন্যায্য (fair play) পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। গেম প্রদানকারী সংস্থার নিজস্ব নিয়মও প্রযোজ্য। Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, PG Soft-সহ সকল প্রদানকারীর গেম তাদের নিজস্ব সার্টিফাইড সিস্টেমে চলে।

৬.৪ সন্দেহজনক কার্যক্রম

বট ব্যবহার, কারচুপি, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাস অপব্যবহার বা অন্য কোনো অসৎ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জয়লাভ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৭ দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা

96bd একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 96bd-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে গেম বা লেনদেন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতিতে বিলম্ব বা ত্রুটি হলে।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা নিজের তথ্য প্রকাশের ফলে ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক পরিষেবা বন্ধ থাকলে।
• প্রযোজ্য আইন বা সরকারি নির্দেশের কারণে পরিষেবা স্থগিত করতে হলে।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

96bd ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় এসএসএল এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমাদের তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিবরণ গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

• নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানে ব্যবহৃত হয়।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

৯.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।

৯.২ নিয়ম লঙ্ঘনে

শর্তাবলীর লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে 96bd পূর্বঘোষণা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে জমাকৃত অর্থ আটক রাখা বা বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৯.৩ স্বেচ্ছায় বিরতি

দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে ব্যবহারকারীরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখতে পারেন। এই সুবিধার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি ও পরিবর্তন

১০.১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো লেনদেন বা খেলার ফলাফল নিয়ে অভিযোগ থাকলে ঘটনার ৭২ ঘন্টার মধ্যে সাপোর্টে জানান। বিরোধের ক্ষেত্রে 96bd-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

১০.২ শর্তাবলী পরিবর্তন

96bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১০.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (বাংলা ও ইংরেজিতে)